Primero el tráfico, despues la venta Que la prioridad en Internet es conseguir tráfico es, obvio a estas alturas. Pero convendría precisar que incluso ese objetivo debe estar por delante de la propia oferta de core business que conforma la esencia de cada empresa. La idea es que la obtención del tráfico adecuado traiga consigo éxito suficiente para cubrir el segundo objetivo. Por esa razón, los bancos, están haciendo bien sus propuestas en Internet no reproducen en la red el miso tipo de negocio que facilitan en el mercado real, sino que buscan lugares atractivos para gente interesada en gestionar sus finanzas, que se parecen más a una revista económica que a un banco tradicional. O los vendedores de libros de éxito en Internet -como Amazon.com o bn.com-que no ofrecen en una librería a secas en sus sites,sino más bien una completa hemeroteca de críticas, referencias y datos sobre cada libro, que atrae a gente con interés en los libros. Pues bien, en esa filosofía de atraer a un lugar a determinada gente con unos intereses muy concretos, que luego pueden convertirse en compradores de una serie de ofertas muy precisas, está ,un site muy exitoso por aquí, dirigido a la gente que tiene, o va a tener próximamente, niños, una dirección especializada en Nueva York del servicio genérico urbanbaby.com. Esa dirección genérica, que hasta la fecha facilita el servicio en San Francisco, Los Ángeles y Boston, además de Nueva York, da todo tipo de información y formación para gente que tiene niños en estas ciudades. Direcciones de pediatras, guarderías o colegios, se mezclan con librerías especializadas en temas de niños, o con direcciones de tiendas para comprar una cuna, además de, por supuesto, mucha información sobre todas aquella materias que puedan interesar a quienes, como dice el encabezamiento del site, crían niños en la ciudad. Al entrar en la página inicial hay tres apartados: ciudades, tiendas y newsletter. Se escoge la ciudad y categoría de interés, por ejemplo, expecting, o sea, temas de interés para quienes están esperando un bebé, y ahí se abre todo un amplio abanico de informaciones que va desde hospitales, pediatras, dónde hacer ejercicios de preparación al parto, o cómo cuidar la piel durante el embarazo, además de un largo etcétera que incluye hasta una estadística por barrios de los nombres de niños que más se estilan. Todo vale con tal de captar la atención y el interés del público objetivo a quien se dirige urbanbaby.com. En el siguiente ejemplo queda muy clara esa idea del tráfico y de la creación de sitios donde ir cuando se tiene un interés determinado. En el mercado real, conocemos más o menos dónde están esas direcciones de interés. Para cada momento hay calles principales, calles secundarias, calles especializadas en un tipo determinado de mercancías... Pues bien, en el nuevo mercado virtual no,lo prioritario es crearlas. Crear direcciones donde sepamos que hay algo con atractivo para determinado tipo de gente. La dirección urbanbaby.com es ya por aquí una estupenda calle para quienes están interesados en saber cómo criar mejor a un niño en esta ciudad. Está claro que ya tiene interés para una larga lista de profesionales que venden sus servicios a esas personas, desde médicos, hospitales o centros de gimnasia especializada, a tiendas de comida preparada para bebés o guarderías. Si tienes el tráfico adecuado el negocio no tarda en llegar. Finalmente, no quiero que después de anunciar la encuesta se queden con la curiosidad. En el Upper East Side neoyorquino, abundan últimamente los niños llamados Cooper, Dustin o Walker, y las niñas Kendafi, Blair o Alice.

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